Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA

As devoluções por defeito de fabricação do produto serão realizadas no prazo máximo de 7 dias uteis, caso o produto apresente, alterações não condizentes com a natureza da matéria prima deste produto e/ou defeitos ou avarias decorrentes do processo de fabricação, e não do mal uso ou desgaste natural do mesmo, conforme prevê o Art. 26. do Código de Defesa do Consumidor.

Envio do produto a ser devolvido:
Reforçamos mais uma vez que o produto a ser devolvido não poderá apresentar sinal de uso e deverá ser devolvido na embalagem original, acompanhado da nota fiscal.
O produto deverá ser remetido, VIA CORREIOS OU TRANSPORTADORA para o endereço a ser indicado pela equipe da Zorzatto. Mediante a constatação do defeito de fabricação o frete será pago pela empresa Zorzatto, porém se constatado, mal uso, erro de montagem, será responsabilidade do cliente arcar com as despesas de frete.

Política de Devoluções
Não Aceitamos Devoluções